Volledige zichtbaarheid van gymapparaten bij meer dan 120 clubs
Snapshot
Klant
SportCity - Toonaangevende Nederlandse fitnessketen met 120+ vestigingen
Probleem
De snelle uitbreiding van het aantal locaties en een proactieve vervangingscyclus van fitnessapparatuur vroegen om een gecentraliseerd en schaalbaar systeem voor optimaal overzicht.
Oplossing
Een op maat gemaakt asset-management platform met een intuïtieve mobiele app voor clubmanagers en geautomatiseerde workflows voor het servicekantoor.
Resultaat
Een efficiënt systeem voor roulerende inventarisaties. SportCity behoudt hiermee realtime overzicht over alle apparatuur en houdt zo volledige grip op de verdere groei, vervangingen en verplaatsingen.
Situatie
SportCity, opgericht in 1995, is met meer dan 120 clubs de grootste “value plus” operator van Nederland. De organisatie groeit snel, wat gepaard gaat met een continue vernieuwing en verplaatsing van fitnessapparatuur. Om deze dynamiek optimaal te faciliteren en de aanhoudende groei te borgen, had SportCity behoefte aan een systeem om deze mutaties realtime en gestroomlijnd bij te houden. Zowel vanuit financieel als operationeel perspectief is een volledig en transparant inzicht per locatie voor SportCity cruciaal.
Uitdaging
Om tijdens deze aanhoudende, snelle expansie de hoge operationele en financiële standaard te borgen, zocht SportCity naar een manier om het beheer van de fitnessapparatuur verder te centraliseren en digitaliseren. Met duizenden apparaten verspreid over het hele netwerk, en een hoge frequentie van vernieuwingen en verplaatsingen, werden de eerdere registratiemethoden simpelweg te arbeidsintensief. De uitdaging bestond eruit een schaalbaar, realtime platform te realiseren dat naadloos meegroeit met de keten. Een harde eis hierbij was dat de administratieve last voor clubmanagers op de vloer geminimaliseerd moest worden, terwijl het servicekantoor juist werd voorzien van robuuste en efficiënte controlemechanismen.
Oplossing
Wij ontwikkelden een op maat gemaakt platform waarmee SportCity het beheer van apparatuur verder professionaliseert. Via een intuïtieve mobiele app kunnen clubmanagers eenvoudig nieuwe apparatuur registreren en gestructureerd inventarisaties uitvoeren. Het servicekantoor houdt via een centraal beheerdersportaal de volledige regie: alle mutaties worden efficiënt gecontroleerd volgens het vierogenprincipe en periodieke, roulerende inventarisaties kunnen overzichtelijk worden gemanaged.
Resultaat
